WhatsApp Bisnis – Saat ini ada banyak cara mudah untuk menjual secara online. Dengan adanya berbagai jenis platform yang tersedia, yang dapat digunakan oleh pebisnis untuk menawarkan dan menjual produk yang mereka miliki. Pelaku bisnis dapat membuka toko online di beberapa pasar yang ada, mengimplementasikan promosi di media sosial, bahkan menjual melalui aplikasi aplikasi WhatsApp.
Selain digunakan untuk mengirim pesan dan berkomunikasi, aplikasi whatsapp bisnis juga dapat digunakan untuk menjual dan menawarkan produk juga. Dalam artikel ini, saya akan berbagi tips tentang cara menjual secara efektif dalam aplikasi bisnis Whatsapp.
Tips Efektif Berjualan Lewat Whatsapp Bisnis
- Pendaftaran Akun
Sama seperti di WhatsApp Messenger, bisnis Whatsapp harus menggunakan nomor ponsel aktif. Namun, pastikan Anda menggunakan nomor yang berbeda dari nomor yang telah terdaftar dengan akun WhatsApp Messenger, karena tidak dapat mendaftar dengan nomor yang belum pernah digunakan. Jadi, jika Anda benar-benar ingin menggunakan nomor yang sama, Anda harus memilih apakah akan tetap menggunakan WhatsApp Messenger atau beralih ke bisnis Whatsapp. Setelah berhasil mendaftarkan akun, isi nama bisnis Anda. Pastikan itu diisi dengan benar karena tidak akan diubah.
- Ubah Profil Bisnis
Profil bisnis yang ditampilkan, termasuk alamat, kategori bisnis, jam buka dan alamat web dapat diubah melalui menu Pengaturan. Di sini, Anda dapat menyelesaikan data seperti lokasi kantor atau toko, tambahkan deskripsi bisnis, alamat situs web, dan tampilan foto. Jika semuanya diisi dengan benar, pilih ‘Simpan’ untuk menyimpan perubahan.
- Buat pesan siaran
Buat pesan siaran ke cara atau media yang paling umum untuk mempromosikan suatu produk, karena pesannya dapat menjangkau banyak orang sekaligus. Sangat mudah untuk membuat pesan siaran pada bisnis Whatsapp, hanya dengan memilih ‘siaran baru’ di menu utama, lalu tandai kontak yang ingin Anda masukkan ke dalam daftar penyiaran penerima, lalu pilih ikon Green Checklist. Kemudian kirim pesan, dan semua kontak dalam posisi online akan menerima pesan yang sama.
- Buat katalog produk
Aplikasi bisnis WhatsApp memudahkan pengguna untuk mempromosikan produk mereka dengan fitur katalog, di mana pengguna dapat mengunggah foto dari galeri seluler mereka. Fitur ini juga memudahkan pengguna untuk memberi nama produk yang diunggah, dan menambahkan detail opsional seperti harga, kode produk, deskripsi, dan tautan situs web.
Fitur katalog di WhatsApp adalah etalase praktis, dengan tampilan dan gaya yang menarik yang cocok dengan pelanggan literasi digital. Selain itu, pebisnis dapat meningkatkan penjualan dengan mengurangi percakapan susun.
- Balas ke pesan dengan cepat
Jika Anda menggunakan bisnis WhatsApp, Anda dapat membuat balasan atau menjawab pesan dengan cepat dengan menggunakan kata kunci tertentu. Dengan cara ini, Anda dapat menghemat waktu karena Anda tidak perlu mengetik kalimat penuh dari awal.
- Label pelanggan
Fitur label dalam bisnis Whatsapp memungkinkan Anda memberikan tanda pada obrolan atau kontak tertentu sebagai jenis informasi atau status. Misalnya, jika Anda menerima pesanan baru yang belum dibayar oleh pelanggan, maka Anda dapat menandai obrolan sebagai ‘pembayaran tertunda’.
- Buat pesan
Pesan tandang biasanya digunakan untuk membantu pengguna pengguna WhatsApp tetap terhubung dengan pelanggan ketika mereka tidak melayani pelanggan karena mereka tidak di tempat atau upaya mereka ditutup. Fitur ini akan memberikan jawaban otomatis ketika ada pelanggan yang mengirim pesan.
- Buat pesan ucapan
Pesan ucapan juga membantu manajer bisnis untuk membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan. Fitur ini akan secara otomatis dikirim ke pelanggan yang dihubungi, setelah tidak ada komunikasi selama 14 hari.
Kasar
Itulah langkah pertama dari penjualan di WhatsApp Messenger. Untuk dapat mengkompensasi keinginan, kebiasaan, dan selera saat ini, pelaku bisnis harus dengan cepat beradaptasi dengan semua teknologi digital terbaru. Dengan bisnis Whatsapp, pengguna akan difasilitasi untuk beradaptasi, karena pada dasarnya ini adalah platform yang mereka gunakan selama bertahun-tahun.